האם גם הארגון שלך מתמודד עם בעיות איכות נתונים?

ייתכן שהנך מנסה לעבור ל-CRM חדש, או שכבר עברת והתוצאות אינך כפי שציפית להן? נתונים באיכות ירודה יכולים לשבש פעילות של כל CRM ולפגוע בביצועים העסקיים של כל ארגון.

נשמע לך מוכר?

אם ברצונך לגלות דרכים חדשות וטובות יותר לשיפור נתוני הלקוחות שלך לצורך הגדלת הרווח, התאמות רגולציה, שיפור הביצועים העסקיים ועוד, נשמח להציג בפניך מה עובד עבור לקוחות אחרים בענף שלך.

מאמרים מהבלוג


מגמות בנושא דאטה 2019 - איכות נתונים

במאמר באתר של ארגון TDWI, שפורסם לאחרונה מצביעים על כך שככל שתחום הדאטה תופס תאוצה בארגונים, כך תחום איכות הדאטה (איכות הנתונים - data quality) מקבל יותר משקל ונהיה גורם אסטרטגי עבור ארגונים

בחדשות: יאותרו מבוטחים שהקשר עמם נותק, אך ממשיכים לשלם דמי ניהול

הושגה פשרה בתביעה ייצוגית, בעקבותיה יאותרו מבוטחים שהקשר עמם נותק, אך ממשיכים לשלם דמי ניהול

שימור לקוחות על ידי הקשבה לנתונים

אחת הסיבות העיקריות בגללן לקוחות עוזבים את הארגון, היא שירות לקוחות לקוי. relationship marketing שירות לקוחות לקוי אינו נובע דווקא כתוצאה מאיכות הנציגים, אלא בגלל מסע ייסורי לקוח אותו הוא עובר בדרכו לקבל שירות.

טיוב נתונים - מתיעוב נתונים לטיוב נתונים

איכות הנתונים במרבית הארגונים העסקיים טעונה שיפור. נתונים שגויים גורמים להפסד כספי בהיקף משמעותי. ישנם ארגונים שפשוט מתעלמים מהבעיה... ואילו אחרים כבר מבינים את התועלות ומטפלים בבעיה, שהטיפול בה פשוט, מהיר וכדאי.
לבלוג המלא
אפשרויות שיתוף