האם גם הארגון שלך מתמודד עם בעיות איכות נתונים?

ייתכן שהנך מנסה לעבור ל-CRM חדש, או שכבר עברת והתוצאות אינך כפי שציפית להן? נתונים באיכות ירודה יכולים לשבש פעילות של כל CRM ולפגוע בביצועים העסקיים של כל ארגון.

נשמע לך מוכר?

אם ברצונך לגלות דרכים חדשות וטובות יותר לשיפור נתוני הלקוחות שלך לצורך הגדלת הרווח, התאמות רגולציה, שיפור הביצועים העסקיים ועוד, נשמח להציג בפניך מה עובד עבור לקוחות אחרים בענף שלך.

מאמרים מהבלוג


בחדשות: ויכוח בנושא איכות נתונים בין הסטטיסטיקן הלאומי ליו"ר לשכת השמאים

הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה ולשכת השמאים מתווכחות בנושא איכות נתונים ופרשנותם

איכות נתונים - הר הכסף

בדיון שנערך ב- 29 במרץ 2016 בועדת הכנסת המיוחדת ליישום "הנגשת המידע הממשלתי, נודע כי 34 מיליארד שקל שוכבים ללא דורש, בשני מיליון חשבונות "רדומים" המוגדרים "מנותקי קשר". מדובר על כמעט 10% מסך כל חשבונות קופות הגמל.

שימור לקוחות על ידי הקשבה לנתונים

אחת הסיבות העיקריות בגללן לקוחות עוזבים את הארגון, היא שירות לקוחות לקוי. relationship marketing שירות לקוחות לקוי אינו נובע דווקא כתוצאה מאיכות הנציגים, אלא בגלל מסע ייסורי לקוח אותו הוא עובר בדרכו לקבל שירות.

שיווק ממוקד לקוח ואיך עושים אותו נכון?

כלל אצבע ידוע הוא שעלות רכישת לקוח חדש יקרה פי 7 (ובענפים רבים אף יותר) משימור לקוח קיים. משמעות הדבר היא כי כדאי מאוד לארגון לשמור על קשר עסקי עם לקוחותיו.
לבלוג המלא
אפשרויות שיתוף