האם גם הארגון שלך מתמודד עם בעיות איכות נתונים?

ייתכן שהנך מנסה לעבור ל-CRM חדש, או שכבר עברת והתוצאות אינך כפי שציפית להן? נתונים באיכות ירודה יכולים לשבש פעילות של כל CRM ולפגוע בביצועים העסקיים של כל ארגון.

נשמע לך מוכר?

אם ברצונך לגלות דרכים חדשות וטובות יותר לשיפור נתוני הלקוחות שלך לצורך הגדלת הרווח, התאמות רגולציה, שיפור הביצועים העסקיים ועוד, נשמח להציג בפניך מה עובד עבור לקוחות אחרים בענף שלך.

מאמרים מהבלוג


שימור לקוחות על ידי הקשבה לנתונים

אחת הסיבות העיקריות בגללן לקוחות עוזבים את הארגון, היא שירות לקוחות לקוי. relationship marketing שירות לקוחות לקוי אינו נובע דווקא כתוצאה מאיכות הנציגים, אלא בגלל מסע ייסורי לקוח אותו הוא עובר בדרכו לקבל שירות.

טיוב נתונים - מתיעוב נתונים לטיוב נתונים

איכות הנתונים במרבית הארגונים העסקיים טעונה שיפור. נתונים שגויים גורמים להפסד כספי בהיקף משמעותי. ישנם ארגונים שפשוט מתעלמים מהבעיה... ואילו אחרים כבר מבינים את התועלות ומטפלים בבעיה, שהטיפול בה פשוט, מהיר וכדאי.

ביג דאטה או ביג חארטה?

מאז ומתמיד, עולם ה- IT נוהג להמציא ביטויים חדשים עם שמות מפוצצים. לעיתים מדובר ברעיונות ישנים שקיבלו מתיחת פנים ושם חדש וקליט ולעיתים באמת מדובר בחידושים מהפכניים.

איכות נתונים - הר הכסף

בדיון שנערך ב- 29 במרץ 2016 בועדת הכנסת המיוחדת ליישום "הנגשת המידע הממשלתי, נודע כי 34 מיליארד שקל שוכבים ללא דורש, בשני מיליון חשבונות "רדומים" המוגדרים "מנותקי קשר". מדובר על כמעט 10% מסך כל חשבונות קופות הגמל.
לבלוג המלא
אפשרויות שיתוף