איך דאטה מניעה את חווית הלקוח CX

דאטה אחודה אודות פרופיל הלקוח קריטית ליצירת חווית לקוח

מה זה טיוב נתונים? למה זה חשוב? ואיך עושים את זה נכון

נתונים הם הדם הזורם בעורקי הארגון. עסק שיש לו בעיות איכות נתונים הוא עסק חולה ופצוע המאבד זמן, לקוחות וכסף. עסקים צריכים להתחיל להסתכל על הנתונים שלהם לא כאל "תוצר לוואי" אלא כאל ליבת העסק!

טיוב נתונים - מתיעוב נתונים לטיוב נתונים

איכות הנתונים במרבית הארגונים העסקיים טעונה שיפור. נתונים שגויים גורמים להפסד כספי בהיקף משמעותי. ישנם ארגונים שפשוט מתעלמים מהבעיה... ואילו אחרים כבר מבינים את התועלות ומטפלים בבעיה, שהטיפול בה פשוט, מהיר וכדאי.

מגמות בנושא דאטה 2019 - איכות נתונים

במאמר באתר של ארגון TDWI, שפורסם לאחרונה מצביעים על כך שככל שתחום הדאטה תופס תאוצה בארגונים, כך תחום איכות הדאטה (איכות הנתונים - data quality) מקבל יותר משקל ונהיה גורם אסטרטגי עבור ארגונים