פתרונות מבוססי SMS


בקרת הפצת הודעות SMS

שירות המאפשר לגופים השולחים הודעות SMS לללקוחות, לבצע בקרה תפעולית ולקבל דיווח אודות תקינות שרשרת הפצת הודעות ה-SMS, באמצעות רשומות ביקורת (seed list).

  • אנו נקצה לכם מספרי טלפון סלולריים וירטואליים אותם תוכלו לשתול ברשומות שלכם. הערה: אנו תומכים גם בקבלת הודעות SMS אל מספרים פיזיים (sim פיזי).
  • הודעות SMS שיתקבלו במספרי הביקורות שלכם יתקבלו במערכות שלנו ויועברו אליכם במייל כדוח יומי / חודשי או בהתאם לצורך. הדוח יכלול את זיהוי השולח, זיהוי המקבל, חתימת זמן, תוכן ההודעה.
  • ניתן לקבל את הדיווח באמצעות webservice.
  • ניתן לקבל התראה או לבצע פעולות נוספות (אוטומציות) אם טקסט מסויים קיים בהודעה.
  • ניתן לייצר מגוון התראות בתרחישים שונים שיתקבלו אצלכם במידה והודעות לא נשלחו וכדומה.

 

שירות קבלת SMS

שירות זה מאפשר למכן תהליכים בהתקבל הודעות SMS הכוללת תכנים ספציפיים.
אנו נקצה לכם מספר סלולרי וירטואלי (או קבוצת מספרים).
המערכת תנטר את מספרי הטלפון ואת תוכן הודעות הטקסט (SMS) המתקבלות.

אפשרות לטריגרים – ברגע שמתקבלת הודעה הכוללת טקסט מסויים, יופעל טריגר כלשהו (משלוח מייל, שליחת הודעת SMS, עדכון טבלת נתונים, הפעלת webservice ועוד).

שימושים שכיחים:

  • בקרה תפעולית של משלוח הודעות SMS – מאפשר לוודא קבלת הודעות ותוכנן לצורכי בקרה ותיעוד במשלוחי הודעות SMS אוטומטיות.
  • קבלת משוב מלקוחות. לדוגמא: על מנת לאשר הרשמתך ליום העיון שלח את שמך ומספר הטלפון הנייד שלך למספר 05X-XXXXXXX.
  • שאלון פשוט ללקוחות. לדוגמא: האם אהבתם את השירות החדש שלנו? כן/לא/טקסט חופשי. בכל אחד מהמקרים תבוצע אוטומטית פעולה שונה.
  • שימוש במערכות Marketing Automation ומערכות לניהול Customer Journeys.
  • הגרלה סלולרית.
  • שימוש במערכות בקרה.

 
אפשרויות שיתוף