משלוח הודעות לתושבים בחירום ובעת הפרעה באספקת שירותים


משלוח הודעות לתושבים במקרי חירום וכדי להתריע על הפרעה באספקת שירותים

הפעלת אמצעי מיידי ויעיל למשלוח הודעות לתושבים בחירום ובשגרה, לצורך התראה לגבי סכנה, או על הפרעה באספקת שירותים, חיוני לרווחת הציבור ולגוף המוניציפלי שהתושבים תחת אחריותו. ברשותנו מערכת אינטרנטית המאפשרת לגופים מוניציפליים (עיריות, מועצות, תאגידי מים) או לאינטגרטורים הפועלים מטעמם לבצע שליפה של מספרי טלפון לפי חתכים גאוגרפיים, לצורך משלוח הודעות לציבור בשגרה ובחירום באמצעות הודעות מוקלטות (IVR) או הודעות סמס (SMS) בנושאי ביטחון או לצורך הודעה על הפרעה באספקת שירותים. לדוגמא: הודעה על הפסקות חשמל, הודעה על הפסקות מים / התרעה לציבור על אירוע חומ”ס (חומרים מסוכנים), הודעה על פינוי אוכלוסייה כגון במקרה של שריפות, דליפת חומרים מסוכנים, רעידת אדמה וכו’, סגירת כבישים / מניעת חניה וכדומה.

בבעלותנו מאגר נתונים ארצי של מספרי טלפון קווים וסלולריים הנאסף מפרסומים פומביים ומתעדכן ברמה יומית.
השימוש במספרי הטלפון מיועד לצרכים מוניציפליים בלבד ולמשלוח הודעות לציבור במקרי חירום, בנושאי ביטחון, הפרעה באספקת שירותים, סגירת כבישים, מניעת חניה וכדומה ולא למטרות שיווקיות, פוליטיות או אחרות.  

 

תיאור המערכת:

  • המערכת כוללת ממשק חיפוש נוח באמצעותו מתבצעת שליפת מספרי טלפון קווים ו/או סלולריים בהתאם לחתך גיאוגרפי (כתובת).
  • המערכת מאפשרת למשתמש להוריד את מספרי הטלפון לקובץ אקסל או לקובץ טקסט, לצורך טעינה בחייגנים ובמערכות SMS חיצוניות.
  • משך הטיפול בכל בקשה אורך שניות אחדות.
  • מבנה הנתונים המסופקים – מספר טלפון בלבד.
  • המערכת כוללת מנגנון ספירת נתונים ודוחות.

אפשרויות לבחירת נתונים לשליפה:

  • בחירת ישוב שלם.
  • בחירת רחוב שלם.
  • בחירת מקטעי מספרי בתים ברחובות שנבחרו: כל הרחוב / אי זוגי / זוגי  / ממספר בית עד מספר בית / מספרי בתים ספציפיים. דוגמא: חיפה, הרצל, זוגי / חיפה, בן גוריון, 15-25, 7, 8-12 / חיפה, ההסתדרות (כל הרחוב).

  תוספות אפשריות:

  • משלוח הודעות קוליות (IVR) ישירות ממערכת המידע שלנו (בחירת חתך גאוגרפי לשליפה, העלאה ובחירה של קובץ קולי, בחירת מועד וחלון זמנים למשלוח).
  • משלוח הודעות SMS ישירות ממערכת המידע שלנו (בחירת חתך גיאוגרפי לשליפה, כתיבת הודעת טקסט למשלוח / בחירה מרשימת הודעות שהוכנו מראש, בחירת מועד וחלון זמנים למשלוח).
  • התממשקות למערכות מידע חיצוניות, חייגנים ומערכות SMS של ספקים שונים באמצעות API לצורך תחקור, בקשה וקבלת הנתונים, חילול דוחות וכיו”ב.
  • בחירת תא שטח לגזירת נתונים לפי פוליגון (תא שטח) על גבי מפה.
  • קליטת קובצי כתובות ממערכות חיצונית (כולל טיוב הכתובת במידת הצורך).
  • שילוב בחירת חתך למשלוח הודעות משולב ממספרי טלפון שלנו יחד עם מספרי טלפון של הלקוח. מתאים לגופים שברשותם מספרי טלפון (מהמערכות המוניציפליות): ניתן לבצע שימוש במספרי טלפון של הגוף המוניציפלי יחד עם מספרי טלפון שלנו כדי להגיע לכיסוי המירבי של מספרי טלפון. מספרי טלפון השייכים ללקוח אינם נשמרים אצלנו.
 
אפשרויות שיתוף